Tenha o pedido disponível ao falar com a equipe
Um pedido ou encaminhamento ajuda a identificar o atendimento pretendido. Apresente o nome do exame ou da avaliação solicitada e confirme se o atendimento está disponível na unidade do Itaim Paulista.
- Identifique a solicitação: informe o procedimento, os dados do paciente e o profissional que encaminhou. Pergunte como apresentar o pedido e os laudos que já possui.
- Confirme a organização do exame: consulte disponibilidade, agendamento, orçamento, documentos e orientações específicas de preparo. Solicite instruções para o procedimento e para o paciente à equipe responsável.
- Combine resultado e continuidade: pergunte o prazo previsto e o canal de entrega do resultado. Se há consulta marcada com quem encaminhou, informe a data e combine como levar ou apresentar o laudo.
Conteúdo institucional: Max Vet Hospital.
